Timpul de livrare

Perioada de livrare poate să varieze între 1 zi si 3 săptămâni în funcție de disponbilitatea produsului. Cumpărătorul trebuie să accepte o posibilă prelungire a perioadei de livrare datorată întârzierilor provocate de producător sau a unor evenimente neprevăzute şi care nu depind de www.mrspray.ro, în conformitate cu Ordonanţa nr.21/1992, privind Protecţia Consumatorilor, cu modificările ulterioare. Bunurile livrate vor fi însoţite de factură, care serveşte ca document financiar, dar şi ca document privind garanţia, cu excepţia cazului în care se prevede altfel.

Cumpărătorului i se cere adresa, datele de identificare, numar de telefon pentru livrare, la completarea comenzii.

Dacă bunurile dorite nu sunt disponibile sau în acest timp au apărut probleme privind efectuarea livrării, reprezentanţii nostril vor informa fără întârziere clienţii folosind datele de contact existente. Dacă bunurile nu sunt primite de client în timpul stabilit pentru livrare, şi nu a fost contactat de www.mrspray.ro, clientul ne poate contacta la tel. 0774078358 sau prin e-mail la adresa office@mrspray.ro

Transportul, ambalarea si termenii de plată

Bunurile cumpărate sunt trimise ambalate în mod corespunzător, iar plata se efectuează potrivit metodei alese de cumpărător. Pentru fiecare comandă, taxa de transport este indicată separat. Trebuie avut în vedere că taxa pentru transport este suportată de cumpărător.

www.mrspray.ro păstrează dreptul de proprietate asupra bunurilor până când preţul complet al bunurilor este plătit. Orice alte costuri legate de transport ce intervin între transportator şi client după ce bunurile au fost livrate de www.mrspray.ro vor fi achitate de cumpărător.

În situaţia în care clientul alege plata online, tranzacţia va fi procesată prin procesatorul ales. www.mrspray.ro nu solicită şi nu stochează niciun fel de informaţii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale cumpărătorului. Aceste informaţii sunt strict confidenţiale şi sunt procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.De asemenea, în cazul plăţilor online, www.mrspray.ro nu este/ nu poate fi facută responsabilă pentru orice alt cost suplimentar suportat de client, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului acestuia, în situaţia în care moneda de emitere este alta decât RON. Responsabilitatea acestui fapt cade în sarcina clientului.

Modalităţi de livrare

În situaţia în care clientul alege plata online, tranzacţia va fi procesată prin procesatorul ales. www.mrspray.ro nu solicită şi nu stochează niciun fel de informaţii referitoare la cardul sau cardurile bancare ale cumpărătorului. Aceste informaţii sunt strict confidenţiale şi sunt procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.De asemenea, în cazul plăţilor online, www.mrspray.ro nu este/ nu poate fi facută responsabilă pentru orice alt cost suplimentar suportat de client, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului acestuia, în situaţia în care moneda de emitere este alta decât RON. Responsabilitatea acestui fapt cade în sarcina clientului.

Livrări internaționale

www.mrspray.ro livrează produse în alte țări UE în afară de Romania, prin posta.
Timpul maxim de livrare pentru un produs este de pana la 360 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

Pentru livrarile internaționale, livrarea produsului se face după confirmarea plății. Există modalitatea de plată online cu cardul sau prin virament bancar. Nu se accepta plata ramburs.
Pentru livrări internaționale clientul va suporta și costul transportului! Suma fiind comunicată la momentul tranzacției fiind direct influențată de costurile postale Comanda se trimite doar în urma confirmării plății!

www.mrspray.ro nu percepe costuri adiționale în afară de cele mentionate mai sus!
www.mrspray.ro nu livrează în afara Uniunii Europeene.

Important! Plata cu cardul sau virament bancar poate suporta costuri adiționale acestea fiind suportate de client!